Verzendbeleid

Verzendinformatie

1. Levering naar Nederland

  • Pallets (haardhout, houtbriketten, pellets op pallet) - binnen ons bezorggebied leveren wij met ons eigen voertuig, gratis. Buiten ons bezorggebied per transporteur, prijs op aanvraag.
  • Alle overige artikelen (aanmaakhout, haardhout in de doos, parket, knutselhout, zakken en pakken) - alleen afhalen in ons magazijn in Heinsberg. Wij versturen geen pakketten naar Nederland.
  • Bestelt u zo'n artikel samen met een pallet, dan leveren wij alles samen binnen ons bezorggebied.

Ons bezorggebied - hier leveren wij pallets gratis met eigen voertuig:

  • Nederland: 6019, 6021, 6026, 6031, 6034-6035, 6037, 6041-6045, 6049, 6100-6102, 6111-6112, 6114, 6116, 6121-6123, 6125, 6127, 6130-6133, 6135-6136, 6141-6143, 6151, 6400-6402, 6411-6419, 6421-6422, 6431-6433, 6441-6446, 6451, 6461-6469, 6471, 6481, 6491
  • Duitsland: 41812, 41836, 41849, 52134, 52441, 52457, 52477, 52499, 52511, 52525, 52531, 52538

U hoeft niets op te zoeken: valt uw postcode binnen ons bezorggebied, dan wordt de gratis levering automatisch aangeboden bij het afrekenen. Valt uw postcode erbuiten, dan ontvangt u een persoonlijke offerte van de transporteur.

2. Kosten

  • Levering met eigen voertuig binnen ons bezorggebied: gratis.
  • Levering per transporteur buiten ons bezorggebied: op aanvraag. Bestel gewoon zonder te betalen - wij berekenen de vrachtkosten voor uw adres en sturen u de factuur.
  • Afhalen in ons magazijn: gratis.
  • Alle prijzen zijn inclusief btw.

3. Levertijden

  • Eigen voertuig (binnen ons bezorggebied): in overleg - de exacte leverdatum stemmen wij telefonisch met u af.
  • Transporteur (buiten ons bezorggebied): 3-6 werkdagen.
  • Afhalen: na ontvangst van de betaling, tijdens onze openingstijden.

Alle termijnen gelden vanaf ontvangst van de betaling. Bij drukte zijn afwijkingen mogelijk.

4. Afhalen in ons magazijn

  • Magazijn: Borsigstr. 74, 52525 Heinsberg (Duitsland).
  • Openingstijden: ma-vr 9:00-13:00, za 9:00-12:00 uur.
  • Afgifte na ontvangst van de betaling.

5. Vragen over de bezorging

Neem contact met ons op via WhatsApp of e-mail - wij helpen u graag met kosten en levertijd.

Deze vertaling is bedoeld voor uw gemak. Bij verschillen is de Duitse versie doorslaggevend.